Política de privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios del presente sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.


1. Responsable del tratamiento


2. Datos personales que se recogen

CENTRE VIDA puede recoger los siguientes datos personales a través de los formularios del sitio web, correo electrónico o contacto telefónico:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos

  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono

  • Información facilitada voluntariamente por el usuario en los mensajes

  • Datos relacionados con la salud, cuando el usuario los facilita de forma voluntaria en el contexto de una solicitud de información o contacto

CENTRE VIDA no solicita datos de salud de forma obligatoria a través de la web. Cualquier información de este tipo será facilitada siempre de manera voluntaria por el usuario.


3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar solicitudes de información y contacto realizadas por el usuario

  • Ofrecer información sobre los servicios terapéuticos y de acompañamiento

  • Atender consultas relacionadas con tratamientos, procesos terapéuticos o acompañamiento emocional

  • Gestionar comunicaciones administrativas o informativas

  • Cumplir con obligaciones legales aplicables


4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es:

  • El consentimiento expreso del usuario, otorgado al marcar las casillas correspondientes y enviar los formularios

  • En el caso de datos especialmente protegidos (salud), el tratamiento se basa en el consentimiento explícito del interesado, conforme al artículo 9.2.a del RGPD

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.


5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

  • Durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario

  • Mientras exista una relación de comunicación activa

  • Durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones legales

Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.


6. Destinatarios de los datos

CENTRE VIDA no cederá datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores tecnológicos con los que exista contrato de encargado de tratamiento).

En ningún caso se comercializarán los datos personales.


7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso

  • Derecho de rectificación

  • Derecho de supresión

  • Derecho de oposición

  • Derecho de limitación del tratamiento

  • Derecho a la portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud junto con copia de su documento de identidad a:
📧 info@centrevida.com

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.


8. Medidas de seguridad

CENTRE VIDA adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.


9. Enlaces a sitios de terceros

Este sitio web puede contener enlaces a páginas web de terceros. CENTRE VIDA no se responsabiliza de las políticas de privacidad ni de los contenidos de dichos sitios externos.


10. Modificaciones de la política de privacidad

CENTRE VIDA se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad del centro. Las modificaciones se publicarán en este mismo apartado.

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Teléfono

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